Themen-Insider: Automatisierung von Geschäftsprozessen

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Was wäre, wenn Sie wüssten, dass Interessenten für Unternehmenssoftware verstärkt nach dem Thema Automatisierung von Geschäftsprozessen suchen? Sie würden dieses Insider-Thema für Ihren Corporate Blog nutzen, oder? Erfahren Sie hier mehr zu diesem Trendthema.

Themen-Insider: Automatisierung von Geschäftsprozessen

Werden Sie mit Ihrem Corporate Blog zum Themen-Trendsetter und schreiben Sie über Themen, die gerade gefragt sind. Unsere SEO-Analyse schlägt folgendes Thema vor: Automatisierung von Geschäftsprozessen. Die SEO-Analyse basiert auf den Daten des erfolgreichen Nischen-Magazins EAS-MAG.digital.

Erfahren Sie am Ende dieses Beitrages, wie sie auch in Zukunft kostenfrei Content-Inspirationen erhalten und welches kostenfreie Angebot für Content Partner besteht, um dem Corporate Post mehr Reichweite zu verschaffen.

Aber jetzt erst Mal zum Insider-Thema:

Was bedeutet Automatisierung von Geschäftsprozessen?

Enterprise Application Software kann viel für ein Unternehmen leisten. Am allermeisten interessieren sich momentan unsere Leser auf EAS-MAG.digital für die Automatisierung von Geschäftsprozessen. Dieses Thema spiegelt den Wunsch vieler wider: Den Traum von Arbeit, die sich selbst erledigt. Ganz so einfach ist es natürlich nicht. Aber moderne Technologien eröffnen Wege, die uns diesem Traum näherbringen. Vor allem einfache, immer wiederkehrende Prozesse eigenen sich zur Automatisierung.

Robotic Process Automation

Allem voran richtet der Markt für Unternehmenssoftware seine Augen auf RPA – Robotic Process Automation. RPA-Serviceroboter vereinfachen den Alltag der Belegschaft, indem sie lästige – aber unkomplizierte – Aufgaben übernehmen und blitzschnell mit minimaler Fehlerquote erledigen. Das spart nicht nur Zeit und Geld, sondern fördert auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter, denen nervige Arbeit so erspart bleibt. Stattdessen können diese sich wertschöpfenden und komplizierteren Aufgaben widmen. Lesen Sie hier mehr über RPA …

Chatbots

Doch RPA ist nicht der einzige Automatisierer – im Kundenservice bewähren sich schon seit einiger Zeit die Chatbots. Ähnlich zu RPA übernehmen sie Aufgaben und entlasten ihre menschlichen Kollegen, dabei treten sie auch schon mal in direkten Kundenkontakt. Für komplexere Herausforderungen, mit denen die Roboter nicht umgehen können, haben Mitarbeiter dann mehr Freiraum. Ein positiver Nebeneffekt: Die Qualität des Kundendienstes steigt.

Dokumentenmangement-Systeme

Auch Dokumentenmanagement, unser Insider-Thema vom Juni 2019, verfügt über ein hohes Automatisierungspotential. Innovative Technologien wie maschinelles Lernen, Texterkennung und KI ermöglichen automatisierte Dokumentenerkennung, -speicherung und -verwaltung. Einzelfälle, die das Erkennungssystem nicht genau einordnen kann, werden an einen Mitarbeiter weitergeleitet, der das Dokument manuell zuordnet. Die Software wird dadurch gleichzeitig trainiert und kann in Zukunft noch selbstständiger arbeiten. Mehr über DMS lesen Sie hier…

Damit ist allerdings noch nicht alles gesagt. In nahezu jedem Unternehmensbereich ist es möglich, Prozesse zu automatisieren. Die Technologien dafür entwickeln sich täglich weiter und Unternehmen ergreifen jede Chance, die sie bekommen, ihre Geschäftsprozesse weiter zu beschleunigen und zu optimieren. Ihnen müssen nur die Möglichkeiten dazu gezeigt werden. Jetzt sind Sie an der Reihe …

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Beiträge von EAS-MAG.digital zum Thema:

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